Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied
2. Contractpartijen, totstandkoming van de overeenkomst, correctiemogelijkheden
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
4. Leveringsvoorwaarden
5. Betaling
6. Herroepingsrecht
7. Transportschade
8. Garantie en waarborgen
9. Aansprakelijkheid
10. Geschillenbeslechting
11. Slotbepalingen
1. Toepassingsgebied
Voor alle bestellingen via onze onlinewinkel door consumenten en ondernemers gelden de volgende algemene voorwaarden.
Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegd vennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Ten aanzien van ondernemers geldt: indien de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan hierbij afgewezen; deze worden alleen onderdeel van de overeenkomst indien wij daar uitdrukkelijk mee hebben ingestemd.
2. Contractpartner, totstandkoming van de overeenkomst, correctiemogelijkheden
De koopovereenkomst komt tot stand met Jockey GmbH.
Door de producten in de online shop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst over deze producten. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer op elk moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verstuurt, door gebruik te maken van de hiervoor in het bestelproces voorziene en toegelichte correctiehulpmiddelen. De overeenkomst komt tot stand door op de bestelknop te klikken en daarmee het aanbod van de producten in het winkelmandje te accepteren. Direct na het verzenden van de bestelling ontvangt u nogmaals een bevestiging per e-mail.
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
De voor het sluiten van het contract beschikbare taal/talen: Duits, Engels.
Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet meer via internet toegankelijk.
4. Leveringsvoorwaarden
4.1 Verzendkosten
Standaard verzending is gratis bij een bestelwaarde van 60 euro incl. btw.
4.2 Leveringsopties
Wij verzenden de producten naar het tijdens het bestelproces opgegeven afleveradres.
Wij leveren alleen per post. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.
Wij leveren niet aan afhaalpunten.
5. Betaling
5.1 Prijzen
De prijzen die op het moment van de bestelling worden vermeld, zijn van toepassing. Dit zijn totaalprijzen en inclusief de wettelijke btw.
5.2 Betaalmethoden
In onze winkel kunt u in principe gebruikmaken van de volgende betaalmethoden.
Creditcard
Tijdens het bestelproces voert u uw creditcardgegevens in. Uw kaart wordt direct na het plaatsen van de bestelling belast.
Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstverlener Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (“Klarna”) bieden wij u de volgende betalingsopties aan. Betaling via Klarna is alleen beschikbaar voor consumenten. Tenzij hieronder anders vermeld, is voor betaling via Klarna een succesvolle adres- en kredietwaardigheidscontrole vereist en vindt de betaling rechtstreeks aan Klarna plaats. Meer informatie vindt u bij de betreffende betaaloptie en tijdens het bestelproces.
Aankoop op rekening via Klarna
Het factuurbedrag is 14 dagen na verzending van de goederen en ontvangst van de factuur verschuldigd.
Klarna kan geregistreerde en volgens eigen criteria geselecteerde Klarna-klanten aanvullende betalingsvoorwaarden aanbieden in hun klantaccount. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze voorwaarden; aanvullende individueel aangeboden betalingsvoorwaarden hebben betrekking op uw rechtsverhouding met Klarna. Meer informatie hierover vindt u in uw Klarna-account.
Klarna-incasso
U geeft Klarna een SEPA-incassomachtiging. Klarna informeert u over de datum waarop uw rekening wordt gedebiteerd (zogenaamde prenotificatie). De rekening wordt gedebiteerd nadat de goederen zijn verzonden.
Aankoop op afbetaling via Klarna
U kunt het factuurbedrag in maandelijkse termijnen van minimaal 1/24 van het totale bedrag betalen. Het minimumbedrag per termijn is 6,95 euro.
Klarna kan geregistreerde en volgens eigen criteria geselecteerde Klarna-klanten aanvullende betalingsvoorwaarden aanbieden in hun klantaccount (bijv. rentevrije afbetalingsplannen). Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze modaliteiten; andere individueel aangeboden betalingsmodaliteiten hebben betrekking op uw rechtsverhouding met Klarna. Meer informatie hierover vindt u in uw Klarna-account.
PayPal, PayPal Express
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (“PayPal”) te kunnen betalen, moet u bij PayPal geregistreerd zijn, u met uw toegangsgegevens identificeren en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt door PayPal onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie vindt u tijdens het bestelproces.
PayPal kan geregistreerde en volgens eigen criteria geselecteerde PayPal-klanten aanvullende betalingsmogelijkheden aanbieden in hun klantaccount. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze mogelijkheden; aanvullende individueel aangeboden betalingsmogelijkheden hebben betrekking op uw rechtsverhouding met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-account.
Sofort by Klarna
Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München te kunnen betalen, moet u beschikken over een bankrekening die is geactiveerd voor online bankieren, zich op de juiste wijze identificeren en de betalingsopdracht bevestigen. Uw rekening wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd. Meer informatie vindt u tijdens het bestelproces.
Mollie
Als u kiest voor een betaalmethode zoals IDEAL, EPS, Giropay, creditcard (Bancontact) of betalingsdienstverlener Mollie, wordt de betaling afgehandeld door betalingsdienstverlener Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland, aan wie wij de door u tijdens het bestelproces verstrekte informatie samen met de informatie over uw bestelling (naam, adres, IBAN, BIC, factuurbedrag, valuta en transactienummer) doorgeven overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. Uw gegevens worden uitsluitend doorgegeven voor het verwerken van de betaling door de betalingsdienstaanbieder Mollie en alleen voor zover dat hiervoor nodig is.
6. Herroepingsrecht
Consumenten hebben het wettelijke herroepingsrecht, zoals beschreven in de herroepingsinstructies. Ondernemers krijgen geen vrijwillig herroepingsrecht.
7. Transportschade
Voor consumenten geldt: als goederen met duidelijke transportschade worden geleverd, dient u dergelijke fouten zo snel mogelijk bij de bezorger te reclameren en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Het nalaten van een klacht of het opnemen van contact heeft geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. U helpt ons echter om onze eigen aanspraken jegens de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.
8. Garantie en waarborgen
8.1 Aansprakelijkheid voor gebreken
Het wettelijke recht op aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.
8.2 Garanties en klantenservice
Informatie over eventueel geldende aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.
9. Aansprakelijkheid
Voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of uitvoeringsagenten is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk
• bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
• bij opzettelijke of grove nalatigheid,
• bij garantiebeloften, voor zover overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet van toepassing is.
Bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en waarop de contractpartner regelmatig mag vertrouwen, (kardinale verplichtingen) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of uitvoeringsassistenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst te voorziene schade, waarvan het ontstaan typisch te verwachten is.
Voor het overige zijn aanspraken op schadevergoeding uitgesloten.
10. Geschillenbeslechting
Wij zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
11. Slotbepalingen
Als u ondernemer bent, is het Duitse recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht.
Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn, blijft de overeenkomst voor het overige van kracht. Voor zover afzonderlijke bepalingen ongeldig zijn, wordt de inhoud van de overeenkomst bepaald door de wettelijke bepalingen.