Política de envío
1: Información sobre envío y pago
Por defecto, solo es posible enviar la mercancía a los países que se indican a continuación. Los gastos de envío correspondientes se pueden consultar más abajo. Solo realizamos envíos con GLS y DHL, pero actualmente no es posible realizar entregas en puntos de recogida.
Los gastos de envío dentro de Alemania ascienden a 6,95 €. Los gastos de envío a Austria, Francia, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, España, Italia, Irlanda y Suiza ascienden a 8,95 €. No cobramos ningún recargo por envíos a las islas alemanas. Realizamos envíos a Suiza con los aranceles y los impuestos incluidos. Realizamos envíos a Austria, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, España, Italia, Irlanda y Suiza. Los envíos se realizan exclusivamente al territorio continental, quedando excluidas las islas correspondientes.
A partir de un valor de compra de 65,00 €, el envío es gratuito.
Plazo de entrega a Alemania: 1-2 días laborables.
Plazo de entrega a Austria: 2-3 días laborables.
Plazo de entrega a Francia: 2-3 días laborables.
Plazo de entrega a Córcega: 3-4 días laborables.
Plazo de entrega a los Países Bajos: 2-3 días laborables.
Plazo de entrega a Bélgica: 2-3 días laborables.
Plazo de entrega a Luxemburgo: 1-2 días laborables.
Plazos de entrega a España: 3-6 días laborables.
Plazos de entrega a Italia: 2-3 días laborables.
Plazos de entrega a Irlanda: 3-5 días laborables.
Plazo de entrega a Suiza: 3-4 días laborables
a) Información sobre los plazos de entrega.
Si realiza un pedido con varios artículos para los que se aplican diferentes plazos de entrega, le enviaremos la mercancía en un solo envío, salvo que hayamos acordado otra cosa con usted. En este caso, se aplicará al envío completo el plazo de entrega correspondiente al artículo de su pedido con el plazo de entrega más largo.
b) Información sobre el cálculo de la fecha de entrega.
El plazo de entrega comienza, en caso de pago por adelantado, el día siguiente a la emisión de la orden de pago a la entidad de crédito que realiza la transferencia o, en el caso de otros métodos de pago, el día siguiente a la celebración del contrato, y finaliza al término del último día del plazo. Si el último día del plazo cae en sábado, domingo o festivo oficial en el lugar de entrega, dicho día se sustituirá por el siguiente día laborable.
Opciones de pago para envíos dentro de Alemania y a Austria, Francia, Países Bajos, Bélgica, España, Italia, Irlanda y Luxemburgo.
Para entregas dentro de Alemania, Austria, Francia, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo, ofrecemos las siguientes opciones de pago, salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto correspondiente:
Tarjeta de crédito
PayPal
Ideal
Bancontact
Factura con Klarna
Compra a plazos con Klarna
Pago inmediato con Klarna
Giropay (Mollie)
Transferencia eps (Mollie)
Cartes Bancaires (Mollie)
Opciones de pago para envíos dentro de Suiza
Para envíos dentro de Suiza, ofrecemos las siguientes opciones de pago, salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto correspondiente:
Tarjeta de crédito
PayPal
Pago inmediato con Klarna
Información detallada sobre las distintas opciones de pago
1). Tarjeta de crédito
Pague cómodamente con tarjeta de crédito. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express.
4). Transferencia «Bancontact» (Bélgica)Con «Bancontact» puede pagar de forma fácil, segura y rápida. Realice una transferencia a través de su banca online. Compruebe si su banco participa en el procedimiento «Bancontact».
5). Klarna (factura, compra a plazos, transferencia inmediata, domiciliación bancaria)
En colaboración con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza a Klarna:
- Factura: El plazo de pago es de [14] días a partir del envío de la mercancía. Las condiciones completas de facturación para los países en los que está disponible esta forma de pago se pueden consultar aquí: Alemania, Países Bajos, Austria. Resumen de costes de Klarna
- Compra a plazos: con el servicio de financiación de Klarna, puede pagar su compra en cuotas mensuales fijas o flexibles según las condiciones indicadas en la caja. El pago a plazos vence al final de cada mes tras el envío de una factura mensual por parte de Klarna. Encontrará más información sobre la compra a plazos, incluidas las condiciones generales y la información estándar europea sobre créditos al consumo para los países en los que está disponible esta forma de pago, aquí (solo disponible en los países indicados): Alemania, Austria. Resumen de costes de Klarna
- Inmediatamente: disponible en Alemania, los Países Bajos y Austria. El importe se cargará en su cuenta inmediatamente después de realizar el pedido.
- Débito directo: disponible en Alemania, Países Bajos y Austria. El cargo se realizará tras el envío de la mercancía. Se le comunicará la fecha por correo electrónico.
El uso de los métodos de pago factura, compra a plazos y domiciliación bancaria requiere una verificación positiva de la solvencia. En este sentido, transmitimos sus datos a Klarna en el marco de la iniciación y tramitación del contrato de compra con el fin de verificar su dirección y solvencia. Le rogamos que comprenda que solo podemos ofrecerle los métodos de pago que sean admisibles según los resultados de la verificación de solvencia. Encontrará más información y las condiciones de uso de Klarna aquí. Aquí encontrará información general sobre Klarna. Klarna tratará sus datos personales de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y de acuerdo con lo establecido en la política de privacidad de Klarna.
6). Transferencia «giropay» (Alemania)
Con «giropay» puede pagar de forma sencilla, segura y rápida. Realice una transferencia a través de su banca online. Compruebe si su banco participa en el procedimiento «giropay». La mayoría de las cajas de ahorros, Volksbank y otros bancos participan en él.
7). Transferencia «EPS» (Austria)
Con «EPS» puede pagar de forma sencilla, segura y rápida. Realice una transferencia a través de su banca online. Compruebe si su banco participa en el procedimiento «EPS». Muchos bancos en Austria participan en el procedimiento EPS.